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Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre liegt uns am Herzen. Hier erfahren Sie transparent, wie xenqorimuto Ihre personenbezogenen Daten behandelt und schützt.

§ Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die xenqorimuto GmbH. Als kostengünstige Finanzlösungsplattform nehmen wir den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten:
E-Mail: datenschutz@xenqorimuto.com
Telefon: +49 2407 8098400
Adresse: Am Igelsdorfer Berg 2, 91126 Rednitzhembach, Deutschland

Sie können sich jederzeit mit Fragen zum Datenschutz direkt an uns wenden. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden auf Ihre Anfragen und nehmen jede Datenschutzangelegenheit ernst.

Arten der erhobenen Daten

xenqorimuto erhebt verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Finanzdienstleistungen optimal anbieten zu können. Die Datenerhebung erfolgt transparent und zweckgebunden.

  • Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
  • Finanzielle Informationen: Bankverbindung, Einkommensnachweise, Kredithistorie
  • Nutzungsdaten: Login-Zeiten, besuchte Seiten, Klickverhalten auf unserer Plattform
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräte-Informationen, Cookie-Daten
  • Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Chat-Protokolle, Telefongespräche
  • Identifikationsdaten: Ausweisnummer, Geburtsdatum zur Identitätsprüfung

Die Erhebung erfolgt entweder direkt durch Sie bei der Registrierung oder automatisch während der Nutzung unserer Services. Besonders sensitive Finanzdaten werden ausschließlich verschlüsselt übertragen und gespeichert.

Zwecke der Datenverarbeitung

xenqorimuto verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen. Jede Verarbeitung erfolgt auf einer rechtlichen Grundlage gemäß DSGVO.

Hauptzwecke der Datenverarbeitung:
  • Bereitstellung und Verwaltung Ihrer Finanzdienstleistungen
  • Identitätsprüfung und Bonitätsbewertung zur Risikominimierung
  • Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen und Services
  • Einhaltung gesetzlicher Compliance-Anforderungen im Finanzbereich
  • Verbesserung unserer Plattform basierend auf Nutzungsanalysen
  • Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen

Für Marketingzwecke verwenden wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt. Unsere Algorithmen zur Kreditwürdigkeitsprüfung arbeiten fair und transparent.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Als Finanzdienstleister investiert xenqorimuto erheblich in modernste Sicherheitstechnologien. Ihre Daten sind durch mehrschichtige Sicherheitssysteme geschützt, die kontinuierlich überwacht und aktualisiert werden.

Technische Schutzmaßnahmen:

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen (TLS 1.3)
  • Sichere Datenspeicherung in zertifizierten deutschen Rechenzentren
  • Regelmäßige Penetrationstests durch externe Sicherheitsexperten
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle Kontozugriffe
  • Automatische Anomalie-Erkennung und Betrugsprävention
  • Tägliche Sicherheits-Backups mit geografischer Redundanz

Organisatorische Maßnahmen: Alle Mitarbeiter durchlaufen umfassende Datenschutzschulungen. Der Zugriff auf Ihre Daten erfolgt ausschließlich nach dem Need-to-know-Prinzip und wird protokolliert.

Bei Sicherheitsvorfällen informieren wir Sie unverzüglich und leiten gemeinsam mit den Behörden alle notwendigen Schritte ein. Bisher gab es bei xenqorimuto keine Datenschutzverletzungen.

️ Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. xenqorimuto respektiert diese Rechte vollumfänglich und hat einfache Verfahren zur Ausübung implementiert.

Ihre Rechte im Überblick:

  • Auskunftsrecht: Vollständige Information über gespeicherte Daten binnen 30 Tagen
  • Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
  • Löschungsrecht: Entfernung Ihrer Daten, soweit rechtlich möglich
  • Einschränkungsrecht: Beschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen
  • Datenübertragbarkeit: Export Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
  • Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsarten
So machen Sie Ihre Rechte geltend:
Senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an datenschutz@xenqorimuto.com oder nutzen Sie das Kontaktformular in Ihrem Kundenkonto. Wir benötigen eine Identitätsprüfung, um Missbrauch zu verhindern.

Falls Sie mit unserer Bearbeitung nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde. Wir bemühen uns jedoch, alle Anliegen direkt und zufriedenstellend zu lösen.

Datenweitergabe und internationale Übertragungen

xenqorimuto arbeitet grundsätzlich mit Partnern zusammen, die höchste Datenschutzstandards erfüllen. Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in rechtlich zulässigen Fällen und unter strengen Auflagen.

Kategorien von Empfängern:

  • Banken und Zahlungsdienstleister für Transaktionsabwicklungen
  • Auskunfteien für Bonitätsprüfungen (SCHUFA, Creditreform)
  • IT-Dienstleister für technischen Support (nur in Deutschland)
  • Steuerberater und Wirtschaftsprüfer für Compliance-Zwecke
  • Behörden bei rechtlichen Verpflichtungen (Geldwäsche-Prävention)

Internationale Datenübertragungen: Sollten wir ausnahmsweise Daten in Drittländer übermitteln müssen, erfolgt dies nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder unter Verwendung geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln.

Aktuell findet keine strukturelle Übertragung personenbezogener Daten außerhalb des EU/EWR-Raums statt. Alle Hauptsysteme und Partner befinden sich in Deutschland.

Speicherdauer und Löschfristen

xenqorimuto speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf erfolgt eine sichere Löschung.

Typische Aufbewahrungsfristen:

  • Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (HGB/AO)
  • Kommunikation: 3 Jahre nach letztem Kontakt
  • Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf, maximal 5 Jahre
  • Webserver-Logs: 7 Tage für Sicherheitszwecke
  • Identitätsnachweise: 5 Jahre nach Geschäftsbeziehungsende (GwG)
  • Bonitätsdaten: 3 Jahre oder bis zur Korrektur
Wir prüfen jährlich unsere Datenbestände und löschen automatisch alle Daten, deren Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist. Sie erhalten auf Wunsch eine Bestätigung über die Löschung Ihrer Daten.

Bei vorzeitiger Vertragsbeendigung oder Widerruf der Einwilligung löschen wir Ihre Daten unverzüglich, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Dies gilt insbesondere für sensible Finanzdaten.

Cookies und Tracking-Technologien

xenqorimuto verwendet verschiedene Cookie-Typen, um die Funktionalität unserer Plattform sicherzustellen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie haben jederzeit die Kontrolle über diese Einstellungen.

Cookie-Kategorien auf xenqorimuto.com:

  • Erforderliche Cookies: Session-Management, Sicherheit, Grundfunktionen
  • Funktionale Cookies: Spracheinstellungen, Login-Status, individuelle Präferenzen
  • Analyse-Cookies: Nutzungsstatistiken zur Plattform-Optimierung (anonymisiert)
  • Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung für personalisierte Werbung

Cookie-Verwaltung: In Ihren Kontoeinstellungen können Sie granular festlegen, welche Cookies Sie akzeptieren möchten. Erforderliche Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für die Grundfunktionen notwendig sind.

Drittanbieter-Tracking:
Wir verwenden ausschließlich datenschutzfreundliche Analyse-Tools mit Serverstandort in Deutschland. Social-Media-Plugins sind standardmäßig deaktiviert und werden nur nach Ihrer Zustimmung geladen.

Die Rechtsgrundlage für erforderliche Cookies ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für alle anderen Cookie-Typen holen wir Ihre Einwilligung ein, die Sie jederzeit widerrufen können.

Mobile App und besondere Verarbeitungen

Falls Sie unsere mobile xenqorimuto-App nutzen, gelten zusätzliche Datenschutzbestimmungen für mobile Endgeräte. Die App-Berechtigungen sind auf das notwendige Minimum beschränkt.

Mobile Berechtigungen und Zwecke:

  • Kamera: Nur für Dokumenten-Upload (Ausweisfotos, Nachweise)
  • Standort: Ausschließlich für Filialsuche und Sicherheit
  • Push-Benachrichtigungen: Wichtige Account-Informationen und Sicherheitswarnungen
  • Biometrie: Optional für sicheren App-Zugang (Fingerabdruck, Face-ID)
  • Dateien: Zum Upload von Dokumenten und Nachweisen

Automatisierte Entscheidungsfindung: xenqorimuto verwendet teilautomatisierte Systeme für Kreditwürdigkeitsprüfungen und Betrugserkennung. Sie haben das Recht, eine menschliche Überprüfung zu verlangen und Ihre Sichtweise darzulegen.

Profiling-Hinweis:
Wir erstellen Nutzerprofile ausschließlich zur Bereitstellung personalisierter Finanzlösungen und zur Risikobewertung. Diskriminierende Algorithmen kommen nicht zum Einsatz.

Alle automatisierten Verfahren werden regelmäßig auf Fairness und Genauigkeit überprüft. Bei ablehnenden Entscheidungen erhalten Sie eine Erläuterung der maßgeblichen Faktoren.

Änderungen der Datenschutzerklärung

xenqorimuto behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um Änderungen der Rechtslage, neue Services oder verbesserte Datenschutzpraktiken zu berücksichtigen. Wir informieren Sie transparent über wesentliche Änderungen.

Änderungsverfahren:

  • Wesentliche Änderungen werden 30 Tage im Voraus per E-Mail angekündigt
  • Die aktuelle Version ist stets auf xenqorimuto.com/privacy-policy verfügbar
  • Versionsverlauf mit Änderungsdatum wird transparent dokumentiert
  • Bei grundlegenden Änderungen holen wir neue Einwilligungen ein
Ihr Widerspruchsrecht:
Falls Sie mit Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie der Geschäftsbeziehung widersprechen. Bereits erteilte Einwilligungen bleiben bis zu einem Widerruf wirksam.

Kleinere redaktionelle Anpassungen oder Klarstellungen erfolgen ohne Vorankündigung. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie stets am Ende dieser Erklärung.

Fragen zum Datenschutz?

Unser Datenschutzteam steht Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: info@xenqorimuto.com

Telefon: +49 2407 8098400

Adresse: Am Igelsdorfer Berg 2, 91126 Rednitzhembach, Deutschland

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 15. März 2025 aktualisiert und ist sofort wirksam.